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Kunden im Stich gelassen. Anzahlung zurück fordern?!
Hi,
ich hab da mal ne Frage.
Also ich habe am 1.9.2011 einen bzw. mehrere Termine für mein Tattoo bekommen und auch direkt 50€ angezahlt.
Die Termine wären diesen März und im April nächsten Monats gewesen.
Jetzt ist meine Tattoowiererin aber einfach nach Wien abgehauen, weil sie dort jetzt mehr verdient, hat keinem Kunden bescheid gesagt und hat die Anzahlungen logischerweise nicht zurück gezahlt. Hätte ich nicht selbst "recherchiert", hätte mir niemand bescheid gesagt und ich hätte am Tag meines Termines dort gestanden und hätte wieder nachhause fahren können.
Der "Chef" oder "Verwalter" des Studios hatte leider keinen Überblick über die Termine und Anzahlung.
jetzt ist meine Frage, kann ich meine Anzahlung von dieser Tattoowiererin zurück fordern? Habe die gute Dame jetzt kontaktiert, aber sie antwortet nicht. Kann man Gerichtlich dagegen vorgehen, oder muss ich es jetzt einfach akzeptieren wie es ist?
(Habe auch eine bestätigung, dass ich angezahlt habe)
Danke im Vorraus
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Wenn da gar keine Reaktion erfolgt, ist es im Grunde rechtlich gesehen Betrug. Eingestrichenes Geld für nicht erbrachte Leistung sprich Arbeitsverweigerung ist Betrug. Vorausgesetzt du kannst es belegen!
Allerdings wegen 50,- € so´n Aufriss zu starten? Bist du denn rechtsschutzversichert? Ansonsten lohnt sich das eher nicht. Dann haste hinterher im Endeffekt mehr Kosten und Ärger als sonstwas. Dann würde ich es an deiner unter "außer Spesen nix gewesen" und ´ner unschönen Erfahrung verbuchen.
Hast du nur Mails geschrieben? Ich würde es mal fernmündlich versuchen. Hast du ´ne Nummer? Ansonsten schick mal´n Einschreiben. Am besten mit Rückschein. Der muss den Erhalt bestätigen. Somit wäre gewährleistet, dass die "Message" angekommen ist.
Wenn das Studio offen ist,muß doch Jemand dort Verantwortlich gemacht werden!Wenn du das Geld nicht bekommst,würde ich auf jeden Fall Strafanzeige erstatten!Stell dir vor, dort sind noch 20 Kunden denen es so geht und keiner sagt was,dann ist es ein schöner Nebenverdienst für solche Leute!
Hast du denn keine Quittung bekommen? Also so ein Terminkärtchen mit der darauf notierten Anzahlung, welches nämlich rechtlich durchaus als Quittung fungiert.
Hat er,es steht bei ihm ganz unten!
Dann würde ich nochmal vehementer den Kontakt suchen. So, wie ich es beschrieben habe. Ich glaub zwar nicht großartig dran, aber es kann ja sein, dass es ein ... Versehen ist. In dubio pro reo. ;-) Daher würde ich in dem Fall erstmal anrufen um die Sache in Gang zu bringen. Und nochmal per Einschreiben, wie oben beschrieben nachsetzen.
Ich bin mir jetzt nicht hundert Pro sicher, es kann aber sein, dass das Studio in diesem Fall haften muss, da der Kunde ja den Vertrag (Abgabe des Angebots - Annahme des Angebots) mit dem Studio getroffen hat und der jeweilige Tätowierer Erfüllungsgehilfe ist, also im Namen
des Studios handelt.
Ich denke, du müsstest dann den offiziellen Rechtsweg einhalten. 1. Mahnung, 2. Mahnung etc. bis zur Androhung rechtlicher Schritte. Ich denke auch das Studio hätte auf diesen Weg keine Lust, da du ja im Recht bist und sie letztendlich auf den Prozesskosten sitzen bleiben würden.
danke schonmal für die antworten!
also, ich versuche noch detaillierter das problem zu schildern.
die tattoowiererin hat sich von dem studio getrennt, sie ist einfach abgehauen. hat wohl ALLE kunden im "stich" gelassen, nicht nur mich...
gestern stand n mädel vor der matte und musste DANN erfahren, dass die tattoowiererin abgehauen ist. alle wissen es noch nicht, weil sie ihren kunden nicht abgesagt hat. und das studio hat die termine nicht, weil nur sie die wohl hatte (ich glaube es war mit ihr studio).
mit dem studio habe ich schon alles abgeklärt, die sind ja nicht wirklich "schuld". mir wird auch ein neuer tattoowierer zu "verfügung" gestellt. die anzahlung übernimmt das studio, netterweise. muss halt jetzt nur wieder 6 monate oder mehr warten, bis er zeit hat und genau das ärgert mich sooo.
ich wüsste nicht wohin ich die mahnung schicken sollte, weil an das studio, wäre ja irgendwie unfair, weil die ja selber nicht wissen warum die abgehauen ist und es selber nicht verstehen und auch versucht haben eine lösung zu finden.
ja ansich sind 50€ nicht viel, aber mir geht es ums prinzip...ich bin schüler, habe nicht mal eben so 50€ zu verfügung und dann haut die ab und macht sich in wien n schönes leben und tattoowiert dort weiter und verdient das doppelte...dass sie zig kunden verarscht interessiert sie anscheinend nicht...ich werde morgen mal anrufen, und fragen was da los ist, habe es bisher nur per mail versucht...vielleicht habe ich ja erfolg
und ja, ich bin rechtsschutzversichert...
wenn das Studio von dir keine neue Anzahlung will und dir nen Ersatztermin/-tätowierer gibt, dann ist doch alles gut... außer, daß du noch was länger warten mußt.
wenn´s dir allerdings ums Prinzip geht, dann renn einfach zum Anwalt - allerdings sind die Stunden und Termine etc. die 50€ nicht wert...
ich denke mal, daß auch das Studio evtl. was unternehmen wird - falls die jetzt alle Anzahlungen übernehmen... die scheinen ja auch vor den Kopf gestoßen zu sein.